3月31日下午，“点亮5g”工程：英国上市公司官网365辅导员成长营2023年春季学期集训计划第四期——点亮“本领之光”继续开展，本期继续邀请到人民网甘肃分公司总经理、人民网甘肃频道总编辑、甘肃省委宣传部舆情咨询专家杜昱欣做《全媒体时代网络舆情的引导与应对》的主题辅导。公司党委书记王景、党委副书记朱晓娟及全体辅导员参加本期训练。
主讲人杜昱欣围绕网络舆论与网络舆情开展分享，对网民性格特征的画像、网民性格特征对舆论的影响作了具体分析，从时间维度、空间维度、形式维度、传播主体、供给规模、表达方式等方面对全媒体时代网络舆情工作作了详细说明。
讲座中，主讲人杜昱欣结合辅导员的实际工作，以生动的舆情案例指出一线辅导员工作的重要性，提示辅导员要在实际工作中引导员工塑造正能量的价值观，做好重点员工的关爱工作，同时，要与员工以诚相待、换位思考、产生共情、保护好员工的隐私信息。
